Última actualización: [01/11/2024]
En EveryDay Stores, nos esforzamos para que tus pedidos lleguen a tiempo y en las mejores condiciones. A continuación, encontrarás las opciones de envío y los costos asociados según la ubicación y el tipo de servicio que elijas.
1. Opciones de Envío en Quito
- Envío Estándar (Quito)
- Costo: $2.50
- Tiempo de entrega: 24 a 72 horas
- Descripción: Servicio de envío estándar a través de couriers. Ideal para entregas en Quito en un plazo máximo de 3 días hábiles.
- Envío Exprés (Quito)
- Costo: $5.00
- Rango de cobertura: Hasta 15 km desde nuestro centro de distribución en Gonzalo Gallo y Riobamba.
- Tiempo de entrega: Mismo día (según disponibilidad).
- Descripción: Servicio de envío rápido para entregas urgentes dentro de Quito.
- Envío Especial (Quito)
- Costo: $7.00
- Rango de cobertura: Hasta 25 km desde nuestro centro de distribución.
- Tiempo de entrega: 24 a 72 horas.
- Descripción: Servicio que cubre distancias mayores dentro del área de Quito, adecuado para zonas periféricas.
- Envíos Distantes (Quito)
- Costo: $10.00
- Descripción: Servicio especial para zonas de envío excepcionales y distantes. Este servicio es aplicable solo en situaciones específicas, previo acuerdo.
Aquí tienes la versión más profesional y corporativa con las opciones de envío nacional añadidas:
Opciones de Envío en Quito
Categoría 1: Envío Estándar (24 a 72 horas)
- Costo base: $2.50 (para paquetes de hasta 0.30 kg).
- Adicional por peso: $0.30 por cada 0.30 kg extra.
- Cobertura: Disponible en toda el área metropolitana de Quito y zonas aledañas.
- Detalles del servicio:
- Opción económica y eficiente, diseñada para entregas de productos no urgentes.
- Ideal para pedidos regulares con tiempos de entrega que oscilan entre 1 y 3 días hábiles.
- Utilizamos aliados logísticos confiables para garantizar puntualidad y seguridad en cada envío.
Categoría 2: Envío Inmediato (30 a 60 minutos)
- Costo base por distancia: Calculado dinámicamente según la ubicación del cliente.
- Moto: $0.50 por kilómetro (envíos pequeños y ligeros).
- Auto: $0.50 por kilómetro (envíos grandes o voluminosos).
- Cobertura: Máximo de 15 km desde nuestro centro de distribución.
- Detalles del servicio:
- Opción ideal para clientes que requieren entregas urgentes y personalizadas en un tiempo récord.
- El servicio se adapta según la naturaleza del producto, garantizando un manejo seguro y eficiente.
- Transporte adecuado según las características del pedido.
Casos Especiales dentro de Envío Inmediato:
- Productos Frescos (Vegetales y Frutas):
- Transporte especializado para garantizar la frescura y calidad de productos perecederos.
- Pedidos de Alto Volumen (Leña y Cargas Pesadas):
- Transporte mediante camioneta para pedidos de gran tamaño o peso.
- Beneficio: Envío gratuito para pedidos con un valor entre $50 y $100.
- Productos Delicados (Laptops y Artículos Frágiles):
- Transporte con protocolo especializado para garantizar la seguridad de artículos sensibles.
- Embalaje reforzado y transporte adecuado para minimizar riesgos.
Opciones de Envío Nacional
1. Envío Nacional Estándar
- Costo: $5.00
- Tiempo de entrega: 24 a 72 horas
- Descripción:
- Servicio de entrega estándar a nivel nacional a través de couriers confiables.
- Disponible para envíos en todo el país con tiempos de entrega de hasta 3 días hábiles.
- Ideal para pedidos regulares que no requieren manejo especial.
2. Envío Nacional Especial
- Costo: $10.00
- Descripción:
- Servicio diseñado para cubrir zonas de difícil acceso o envíos con condiciones excepcionales.
- Disponible bajo acuerdo previo, incluyendo áreas remotas o con acceso limitado.
- Garantizamos soluciones personalizadas y transporte especializado según la necesidad del cliente.
3. Políticas Generales de Envío
- Procesamiento de Pedidos: Los pedidos se procesan en un inmediatamente después de procesada la compra.
- Horarios de Entrega: Los horarios de entrega dependen del la ubicación y pueden variar. EveryDay Stores no se responsabiliza por retrasos causados por situaciones fuera de nuestro control, como desastres naturales.
- Seguimiento de Pedidos: Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para monitorear el estado de tu entrega.
- Envíos Excepcionales: Algunas zonas geográficas pueden tener condiciones especiales de envío. En estos casos, nos pondremos en contacto contigo para coordinar los detalles y cualquier ajuste en el costo de envío.
4. Política de Devoluciones en Envíos
Si un producto llega dañado o en condiciones no satisfactorias, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los primeros 7 días de la entrega para coordinar una devolución o reemplazo. Consulta nuestra [Política de Devoluciones](URL de la Política de Devoluciones) para más detalles.
Para cualquier consulta adicional sobre nuestras políticas de envío y entrega, contáctanos a través de:
- Teléfono móvil: 0999-461-463
- Correo electrónico: [soporte@everydaystores.website]